为切实推进市直教育系统党的群众路线教育实践活动，近日，市教育局党委印发了《中共鄂尔多斯市教育局委员会关于市直教育系统在党的群众路线教育实践活动中开展大接访活动实施方案的通知》（鄂教党发〔2014〕14号），对市直教育系统的信访工作进行了总体安排部署。

市教育局高度重视领导“大接访”活动，早谋划、早部署、早行动，并通过市教育局门户网站“鄂尔多斯教育在线”和有关媒体，向社会公布局领导信访工作安排、信访电话、信息邮箱、局长信箱等信访渠道；规定每周三由局领导班子成员定点接访，形成局领导接访工作常态化；对近年来的信访案件认真进行了梳理，筛选出重点案件，由局领导和各学校领导组成专案组，开展带案下访和重点约访；实行领导包案，限期化解矛盾，解决问题，努力做到“件件有答复，事事有回音”。